Project Manager
Герасимюк Вячеслав
Мы здесь, чтобы бизнесы и бренды ЗАРАБАТЫВАЛИ
Выбрать услугуЭтапы работ
Выстраивание онлайн-продаж в Instagram
На старте мы фактически работали с нулевой точкой – продаж с Instagram не было. Поэтому первой задачей стало не масштабирование, а создание базы: подготовка страницы к приему трафика и формирование логики взаимодействия с потенциальным клиентом. Параллельно запускалась таргетированная реклама с тестовыми гипотезами, чтобы понять, какие категории одежды и форматы подачи вызывают наибольший интерес у аудитории.
Контент, CRM и формирование товара-локомотива
В процессе работы была внедрена CRM-система, что позволило системно обрабатывать заявки и контролировать путь клиента от первого обращения к покупке. Контентную стратегию полностью пересмотрели: изменен формат ведения страницы, обновлена шапка профиля, внедрен регулярный постинг и подобран наиболее эффективный формат контента именно для этого магазина одежды. Лучше всего себя показали видеообзоры товаров на теле с подробным описанием. Именно такой формат повысил доверие к бренду и оказал существенное влияние на конверсию в продажу. В ходе тестов также был найден товар-локомотив, вокруг которого начала выстраиваться вся рекламная стратегия.
Масштабирование и результат
После того, как появилась работающая модель, мы перешли к масштабированию таргетированной рекламы. Особенно хорошо себя показали куртки в предзимний период – именно они позволили повысить средний чек и маржу, что позволило полностью окупать рекламные вложения и уверенно наращивать объемы.
Результаты
Instagram-магазин одежды стал полноценным каналом продаж со стабильной окупаемостью. С учетом стартовых условий результат можно считать более чем отличным: мы не только запустили онлайн-продажи с нуля, но и закрепились на найденном товаре-локомотиве, постепенно масштабируя рекламу и финансовые показатели.
Показатели успешности
849
Заявок
1,16 $
Цена заявки
10343 $
Товарооборот
Верхняя одежда стала локомотивом продаж
Фокус на сезонных позициях и обзорах в видеоформате повысил средний чек и обеспечил быстрый эффект в доходе.
Оптимизация обработки заявок дала качественное изменение в конверсии
Внедренная CRM и отработанные скрипты позволили сократить время закрытия лида и повысить долю повторных покупок.
Системный подход к контенту и регулярный постинг
Смена формата страницы, регулярные посты и видео-обзоры создали стабильный поток заинтересованных покупателей и облегчили масштабирование рекламы.
PR+ Agency — ПРЕВРАЩАЕМ идеи в доход
Хотите увеличить доход?
Разрабатываем маркетинговые стратегии для малого и среднего бизнеса, помогающие увеличить продажи через Instagram, Facebook, Etsy, Shopify и TikTok.
Операционный директор
Тритяк Артём