Клиент обратился к нам с просьбой взять на себя рекламу, потому что во время войны его предыдущие маркетологи перестали работать. Раньше клиент сам запускал рекламу, но продажи были очень низкими — 1-2 в месяц или вовсе не было. Клиент искал эффективный способ, как продавать мебель онлайн и привлекать новых покупателей.
Перейти на сайт
210
За первый месяц мы запустили рекламу и получили 210 заявок от клиентов, заинтересованных в мебели.
3,69 $
Через Facebook ми отримали 24 заявки з вартістю лише 3,69 $, це був найдешевший канал.
7,59 $
За перший місяць ми запустили рекламу і отримали 210 заявок від клієнтів, зацікавлених у меблях.
Project Manager
Касьянов Максим
Этапы работ
Улучшение контента
В первую неделю мы обновили шапку профиля, добавив четкое описание услуг и призыв к действию. Создали и закрепили 5 сториз-рубрик: портфолио, отзывы, этапы работы, цены, ответы на вопросы. Дали инструкции владельцу: публиковать 3 сториз в день и 2 поста в неделю.
Это сделало страницу активной и понятной — потенциальным клиентам стало проще ориентироваться в ассортименте и условиях сотрудничества.
Внедрение стартового скрипта
На второй неделе внедрили простой скрипт для direct: при первом обращении менеджер задавал 3 вопроса и просил номер телефона. Это позволило за первые 7 дней собрать 43 номера для обработки.
Скрипт использовал владелец или помощник, чтобы сразу переходить к консультации, просчетам и подталкивать к покупке. Так коммуникация стала четче, а лиды не терялись в переписке.
Реклама и масштабирование
На третьей неделе запустили рекламу. Начали с бюджета 20 $ в день, протестировали 4 типа креативов: видеообзоры кухонь, ролики с отзывами, карусели со спальнями и экспертные видео с владельцем. Лучше всего сработали видеообзоры кухонь — они давали до 80 заявок за неделю. Через 10 дней увеличили бюджет до 50 $.
Это дало стабильные обращения и увеличение продаж мебели со средним чеком 5875 $.
Результаты
Благодаря системной работе клиент вышел в соцсетях на стабильные продажи, открыл шоурум и получил полную готовность к масштабированию онлайн-продвижения.
Основные показатели успешности
Стабильные продажи
Клиент ежемесячно получает стабильные заказы на мебель со средним чеком более 5 800 $.
Снижение стоимости заявки
Мы оптимизировали стоимость заявки, сократив ее почти на 18 % уже в первый месяц.
Расширение бизнеса
Клиент открыл шоурум в Киеве — теперь бренд представлен и онлайн, и офлайн.
Больше кейсов, которые могут заинтересовать