Project Manager
Петрухін Володимир
Ми тут, щоб бізнеси та бренди ЗАРОБЛЯЛИ
Обрати послугуЕтапи робіт
Діагностика рекламної моделі та визначення пріоритетів
На початку ми провели діагностику рекламних кампаній, контенту та процесу обробки лідів. Головною проблемою було занадто високе значення вартості продажу, яке перевищувало середній валовий прибуток з одиниці товару, і неефективна взаємодія між рекламою і профілем. Відтак першочерговим завданням стало знизити вартість заявки та налагодити процес обробки лідів, щоб при масштабуванні зберегти якість закриття продажів.
Систематизація аналітики, контенту та процесу продажу
Ми впровадили наскрізну аналітику для відстеження ключових KPI і налаштували регулярний менеджмент із дзвінками в Zoom для швидкої координації дій. Дали рекомендації щодо обробки заявок, доопрацювали скрипт із фокусом на подолання заперечень типу «подумаю» і ввели регулярні повторні дотики в Діректі. Контентну стратегію змінили в бік відеооглядів товару, рілзів та каруселей, додали огляди товару на тілі й відгуки клієнтів, оновили підписи в сторіс та заклики в стрічці за системою AIDA. З технічного боку допомогли розширити виробництво і підвищити його продуктивність, що дозволило обробляти більше замовлень при зростанні попиту.
Масштабування реклами та досягнуті бізнес-показники
Після оптимізації ми масштабували рекламний бюджет до приблизно 1,5 тис. доларів на місяць і отримали більше тисячі заявок із середньою вартістю заявки близько 1,12 долара. Підтверджених продажів стало понад сто п’ятдесят на місяць при середньому чеку близько 2 660 грн і загальному товарообігу у понад 400 тис. грн. Конверсія у продаж на поточному етапі сягає більше десяти відсотків, що дозволило досягти головної стартової мети — стабільно продавати в середньому п’ять одиниць на день. За півроку роботи середній чек і валовий прибуток з однієї продажі зросли приблизно на 30% завдяки роботі з обробкою замовлень та стимулюванню покупок комплектами.
Результати
Системна аналітика, регулярний менеджмент, доцільний контент і адаптовані скрипти продажів дозволили перетворити Instagram-магазин жіночого одягу із слабкого каналу на стабільне джерело прибутку і забезпечити платформу для подальшого масштабування.
Основні метрики успішності
152
Продажів
9,83$
Вартість продажу
404 320
Товарообіг
Продажі зросли приблизно в 5 разів
Точне спрямування бюджету на актуальні позиції, робота з відеоконтентом і корекція скриптів дозволили підняти кількість продажів з десятків до більш ніж ста п’ятдесят на місяць.
Оптимізація рекламного бюджету при збереженні вартості заявки
Завдяки аналітиці і регулярному менеджменту вартість заявки утримується близько одного долара при збільшенні місячного бюджету до рівня ~1,5 тис. доларів, що робить масштабування економічно виправданим для ніші жіночого одягу.
Масштабування інтернет-магазину худі та світшотів
Розширення виробництва, впровадження системи обробки лідів, регулярний відеоконтент і чіткий алгоритм публікацій дозволили контролювати маркетинг при зростанні і вийти на стабільні показники продажів, закладені в бізнес-цілях.
PR+ Agency — ПЕРЕТВОРЮЄМО ідеї в дохід
Хочете збільшити дохід?
Розробляємо маркетингові стратегії для малого та середнього бізнесу, що допомагають збільшити продажі через Instagram, Facebook, Etsy, Shopify та TikTok.
Операційний директор
Тритяк Артем