Project Manager
Петрухін Володимир
Ми тут, щоб бізнеси та бренди ЗАРОБЛЯЛИ
Обрати послугуЕтапи робіт
Тестування рекламних гіпотез
Першим етапом була перевірка гіпотез з креативами, цілями кампаній та шляхом обробки лідів. Для реклами було визначено, що ефективні товари — ті, які демонструються на людині, але через політики платформи у рекламних креативах частіше використовували каталожні зйомки та предметні каруселі, що одночасно показують товар у різних кольорах і ракурсах. Ціллю було обрано перехід у Дірект, що пришвидшило початок комунікації з покупцем і дозволило швидше закривати заявки у продаж.
Систематизація процесів: CRM, контент і продажі
Паралельно з оптимізацією реклами запровадили практики, які підвищили якість обробки заявок та утримання клієнта. Оновили шапку профілю та підписи хайлайтів, регламентували частоту постінгу і кількість Stories на день. Для обліку та контролю всіх лідів і повторних дотиків впровадили CRM-систему, що дозволило автоматизувати пуші й розсилки в Дірект при появі нових товарів. Скрипт обробки заявки було доопрацьовано, а зі зростанням кількості звернень у команді з’явився менеджер з продажу. Завдяки цьому середня конверсія у продаж перевищує 40%, а профіль демонструє високу конверсію близько дванадцяти відсотків.
Масштабування та фінальні результати
Після відпрацювання процесів рекламний бюджет було збільшено до понад тринадцяти тисяч доларів, кількість заявок зросла до понад п’яти тисяч, а підтверджених продажів — майже дві тисячі. Середня вартість продажу зберігається економічно виправданою для моделі з низькою маржею. Загальний товарообіг суттєво перевищив початкові показники, а бізнес отримав можливість «підживлювати» зростання додатковим бюджетом.
Результати
Правильне налаштування рекламних кампаній, алгоритм публікацій і контроль процесів через CRM дозволили масштабувати рекламу магазину нижньої білизни без втрати ключових KPI.
Основні метрики успішності
47472 $
Товарообіг
1942
Продажів
5615
Заявок
Зростання продажів жіночої білизни
Фокус на найбільш затребуваних моделях, оновлення скриптів і системна обробка заявок дозволили суттєво збільшити кількість продажів.
Оптимізація рекламного бюджету без втрати KPI
Аналітика і контроль процесів дозволили утримувати вартість заявки в прийнятному діапазоні, незважаючи на нарощування витрат на рекламу.
Масштабування Instagram-магазину білизни
CRM-система, підключення менеджера з продажів і чіткий контент-алгоритм дали можливість контролювати маркетинг і стабільно нарощувати обсяги продажів.
Відгук від клієнта
PR+ Agency — ПЕРЕТВОРЮЄМО ідеї в дохід
Хочете збільшити дохід?
Розробляємо маркетингові стратегії для малого та середнього бізнесу, що допомагають збільшити продажі через Instagram, Facebook, Etsy, Shopify та TikTok.
Операційний директор
Тритяк Артем